عربة التسوق

العربية flag
العربية

Frequently Ask Questions

Below are frequently asked questions, you may find the answer for yourself.

الشحن

نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمعظم الدول. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف الموقع.

للشحن الدولي، تواصل معنا على الرقم التالي:

01122635833

عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 4-5 أيام عمل. قد تختلف مدة التسليم قليلاً حسب موقعك و توفر المنتجات.

الدفع

الدفع من خلال الفيزا او الدفع كاش عند الاستلام.

نعم، التسوق معنا آمن تمامًا. بيانات دفعك محمية بتشفير آمن وبوابات دفع موثوقة.

الطلبات و المرتجعات

تصفح منتجاتنا ببساطة، وأضف العناصر التي اخترتها إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى إتمام طلبك.

بإمكانك إلغاء طلبك أو تغييره عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن قبل شحنه.

لا، يمكنك تقديم طلب كضيف. مع ذلك، يُسهّل إنشاء حساب تتبع طلباتك وحفظ بياناتك لعمليات الشراء المستقبلية.

.بعد انهاء طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة طردك من خلال الموقع.

بإمكانك إرجاع المنتج عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا خلال فترة الإرجاع، وسنرشدك خلال العملية.